Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

1. Introduction et engagement

La protection de vos données personnelles est une priorité pour alliancehomehealth.org. En tant que plateforme dédiée à l'assurance habitation locataire pas cher, nous collectons certaines informations vous concernant dans le but de vous proposer des comparaisons d'offres, des devis gratuits et des conseils adaptés à votre situation de locataire. Nous nous engageons à traiter ces données avec le plus grand soin, dans le strict respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) — Règlement (UE) 2016/679 — ainsi que de la loi française Informatique et Libertés dans sa version en vigueur.

Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la nature des données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les utilisons, la durée pendant laquelle nous les conservons, et les droits dont vous disposez en tant qu'utilisateur de ce site.

En naviguant sur alliancehomehealth.org ou en soumettant un formulaire de devis ou de contact, vous reconnaissez avoir pris connaissance de la présente politique.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via le site alliancehomehealth.org est l'entité gestionnaire de ce site. Pour toute question relative à vos données personnelles ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez nous contacter directement via le formulaire de contact disponible sur le site. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai raisonnable et conforme aux exigences réglementaires.

3. Données collectées

Dans le cadre de votre utilisation du site, nous sommes susceptibles de collecter deux catégories de données :

• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite, source de trafic. Ces données sont collectées de manière automatique à des fins statistiques et d'amélioration du service.
• Données transmises via les formulaires : lorsque vous remplissez un formulaire de devis ou de contact (notamment pour obtenir une offre d'assurance habitation locataire pas cher), nous collectons des informations telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre situation locative, le type de logement assuré et toute autre information pertinente que vous choisissez de nous communiquer.

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, à l'exception des données de navigation qui peuvent être collectées automatiquement.

4. Finalités du traitement

Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

• Vous fournir des devis d'assurance habitation locataire personnalisés et adaptés à votre profil ;
• Faciliter la comparaison d'offres auprès de nos partenaires assureurs et courtiers ;
• Répondre à vos demandes d'information ou de contact ;
• Améliorer l'expérience utilisateur sur le site et optimiser nos contenus éditoriaux (articles sur la convention IRSI, astuces pour économiser sur son assurance, guide pour les étudiants locataires, etc.) ;
• Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
• Respecter nos obligations légales et réglementaires.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes, conformément à l'article 6 du RGPD :

• L'exécution de mesures précontractuelles : lorsque vous sollicitez un devis d'assurance habitation locataire, le traitement est nécessaire pour répondre à votre demande ;
• Le consentement : pour certains traitements spécifiques, notamment l'utilisation de cookies non essentiels et l'envoi de communications commerciales ;
• L'intérêt légitime : pour l'analyse statistique de la navigation et l'amélioration de nos services ;
• Le respect d'une obligation légale : dans le cadre de nos obligations réglementaires applicables aux intermédiaires en assurance.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pour une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Les données transmises via les formulaires de devis ou de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux applicables ;
• Les données de navigation collectées à des fins statistiques sont conservées pour une durée limitée, conformément aux recommandations de la CNIL ;
• Les données relatives aux cookies sont conservées selon les durées précisées dans notre section dédiée aux cookies ci-dessous.

7. Partage des données avec des tiers

Dans le cadre de notre activité de courtage et de comparaison d'assurances habitation, vos données peuvent être transmises à des partenaires assureurs ou courtiers dans le but de vous fournir des offres adaptées à votre recherche d'assurance habitation locataire pas cher. Ces transferts s'effectuent uniquement avec votre consentement ou dans le cadre de l'exécution d'une démarche que vous avez initiée.

Nous pouvons également faire appel à des prestataires techniques (hébergement, outils d'analyse d'audience, solutions CRM) qui agissent en tant que sous-traitants et sont tenus contractuellement de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données. Nous ne vendons en aucun cas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales non liées à votre demande.

8. Transferts hors Union Européenne

Certains de nos prestataires techniques peuvent être établis en dehors de l'Union Européenne. Dans ce cas, nous veillons à ce que ces transferts soient encadrés par des garanties appropriées conformes au RGPD, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, ou tout autre mécanisme de transfert reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou divulgation accidentelle. Ces mesures comprennent notamment le chiffrement des données en transit, la sécurisation des accès aux systèmes informatiques et la mise à jour régulière de nos protocoles de sécurité. Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage d'informations sur Internet ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.

10. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons vous concernant ;
• Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes ;
• Droit à l'effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données, sous réserve de nos obligations légales de conservation ;
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine ;
• Droit d'opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime ;
• Droit à la limitation du traitement : vous pouvez demander la restriction temporaire du traitement de vos données dans certains cas prévus par la réglementation.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter via le formulaire de contact disponible sur le site. En cas de réponse insatisfaisante, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), autorité de contrôle française compétente en matière de protection des données.

11. Cookies et traceurs

Notre site utilise des cookies et traceurs afin d'améliorer votre expérience de navigation et d'analyser l'audience du site. Ces technologies nous permettent notamment de mémoriser vos préférences, de mesurer la fréquentation des pages consacrées à des thématiques telles que le prix de l'assurance habitation locataire ou la gestion d'un sinistre en location, et d'optimiser nos contenus en conséquence.

Nous distinguons :

• Les cookies strictement nécessaires : indispensables au fonctionnement du site, ils ne requièrent pas votre consentement ;
• Les cookies analytiques et de mesure d'audience : utilisés avec votre consentement, ils nous permettent de comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site ;
• Les cookies de personnalisation et publicitaires : déposés uniquement après recueil de votre consentement via notre bandeau cookies.

Vous pouvez à tout moment gérer, modifier ou retirer votre consentement aux cookies via les paramètres de votre navigateur ou le module de gestion des cookies disponible sur le site. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

12. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour refléter des évolutions législatives ou réglementaires, ou des changements dans nos pratiques de traitement des données. Toute modification substantielle vous sera notifiée via une mention visible sur le site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page afin de rester informé des conditions dans lesquelles vos données personnelles sont traitées sur alliancehomehealth.org.